Сервисный центр

Забота о своих клиентах одно из приоритетных направлений работы Группы Полипластик

Для обеспечения технико-информационного обслуживания наших клиентов создан технический отдел, основными функциями которого являются:

  • обеспечение проектных, строительных и эксплуатирующих организаций технической информацией о свойствах продукции предприятия;
  • разработка, совместно с клиентом, оптимальных технических решений по применению продукции;
  • подбор материалов по проекту заказчика;
  • рассмотрение поступающих на предприятие претензий потребителей по качеству продукции и подготовку технических заключений;
  • консультация потребителей о свойствах продукции и правилах ее эксплуатации;
  • предоставление разрешительных документов на продукцию (сертификаты, санитарно-эпидемиологические заключения, паспорта качества) по запросу покупателей;
  • проведение обучающих семинаров с участием проектных, строительных и эксплуатирующих организаций;
  • Осуществление бесплатного* шефмонтажа, с выездом на объект клиента.

Региональный сервисный центр в Иркутске

Обслуживаемое оборудование:

  • Сварочные аппараты для сварки нагретым элементом встык производства компании «George Fisher» LTD, моделей KL, GF, TM, FL
  • Сварочные аппараты для сварки с закладными нагревателями производства компании «George Fisher» LTD, моделей MSA 250/300/350/400, MSA plus 250/300/350/400; сварочные аппараты производства ООО «Чебоксарский трубный завод» моделей «ТРАССА» и «ТРАССА М».

Перечень услуг:

  • Предпродажная подготовка
  • Ремонт сварочных аппаратов
  • Диагностика сварочных аппаратов
  • Гарантийный ремонт
  • Постгарантийный ремонт
  • Ежегодная поверка сварочных аппаратов
  • Проведение тренингов и обучение работе на оборудовании компаний "Georg Fisher«LTD, ООО «Чебоксарский трубный завод» («Трасса»).

Сервисный центр имеет разрешительные сертификаты от производителей оборудования на производство всех видов работ, связанных с обслуживанием сварочных аппаратов.

Прямые поставки запасных частей от фирм-производителей, современное сервисное и ремонтное оборудование от фирм-производителей.

Контактная информация

Адрес: ул. Ракитная, 4, корпус 6
Контактное лицо: Грица Алексей, руководитель сервисного центра
Телефоны: 8 (3952) 30-20-24 рабочий, +7 (914) 927 20 24 сотовый (короткий номер: 97-20-24)

Внимание!

Гарантийные обязательства действительны только в случае бережного обращения с оборудованием, соблюдения требований инструкции по эксплуатации и соблюдении техники безопасности. Для сохранения гарантийных обязательств, а также для достижения максимально высокой эффективности работы оборудования и увеличения срока его службы, используйте только оригинальные расходные материалы и комплектующие.

Не пытайтесь разобрать оборудование самостоятельно! Это повлечет за собой аннулирование гарантийных обязательств!